岗位职责:
1、负责对各服务站技术问题的收集上报、协调沟通、反馈解决。
2、负责对软件技术方面问题的汇总并定期发布问题解决方案。
3、负责承接系统升级无法处理的技术参数问题处理。
4、负责分类整理纸质客户档案、合同等装订并保存;
5、负责收取到期企业的技术维护费;
6、负责信息化系统归自己录入的项目,例如回访单,服务工单,销售合同,服务协议;
7、负责企业软件升级调试工作;
8、负责CRM系统中客户资料、售盘信息等的录入;
9、完成领导交办的其他临时性工作。
任职要求:
1、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、善于积极主动学习,具备一定的独立现场安装维护经验;
5、有销售经验熟悉当地路况线路优先录取;
6、男女不限。
双休,节假日根据国家法定假日休息。
工作时间:8:30——17:30
吉林省百旺金赋科技有限公司是以技术开发、技术服务为主营业务的公司。公司自成立以来,一直专注于信息安全类产品的开发、销售和技术服务。公司主要致力于提供面向政府、税务的信息安全产品和技术服务。目前,公司已经纳入了快速、稳定、健康、科学的发展轨道而且公司具有比较健全的营销和服务网络,以信心服务的理念服务客户,产生了较大的社会和经济效益。 百旺金赋始终秉承“用户的满意就是我们最大的成功”,“用户的赞誉就是我们最大的信心”的经营理念和品牌承诺,树立了良好的企业形象与口碑。与社会各界朋友真诚合作,作为您最值得信赖的合作伙伴,随时准备为您提供最优质的服务。 百旺金赋以人为本、励精图治,管理水平不断跃上新的台阶。公司对人才十分重视,并把人才的吸引、培养和使用看成公司健康稳定发展的根本。公司建立了一支以高学历、高素质、年富力强的多方面人才为骨干的专业技术服务团队,队伍稳定且工作高效。我们将坚持同用户、合作伙伴及公司员工一同成长、共同进步!